Política de Privacidad
En COLAFISH S.A.S, la empresa detrás de GlowFit, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos de acuerdo con la normativa colombiana de Habeas Data (Ley 1581 de 2012). Al usar nuestra página web y servicios, aceptas los términos aquí descritos.
Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información para brindarte un mejor servicio:
- Datos Personales: Nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono.
- Datos Financieros: Información necesaria para procesar pagos (por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito/débito).
- Datos Relacionados con la Salud: Información que proporcionas para adaptar nuestras recomendaciones.
- Información Técnica: Dirección IP, navegador, tiempo de navegación y otros datos recopilados mediante Google Analytics.
- Cookies: Archivos que recopilan datos sobre tu actividad en nuestro sitio para personalizar tu experiencia.
Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar Pedidos y Pagos: Gestionar tus compras y garantizar que recibas tus productos.
- Mejorar Nuestros Servicios: Analizar tus preferencias y comportamiento para ofrecerte una experiencia personalizada.
- Envío de Comunicaciones: Enviarte actualizaciones sobre pedidos, promociones y contenido relevante.
- Marketing y Publicidad: Personalizar anuncios y campañas de marketing.
Cómo Protegemos Tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Esto incluye:
- Sistemas de encriptación para la información financiera.
- Plataformas seguras para el manejo de datos sensibles.
- Políticas internas para el manejo responsable de tu información.
Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información únicamente con:
- Empresas de Transporte: Para garantizar la entrega de tus pedidos.
- Entidades Financieras: Para procesar pagos de manera segura.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con terceros para otros fines.
Uso de Cookies
GlowFit utiliza cookies para:
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Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la Ley de Habeas Data en Colombia, tienes derecho a:
- Acceder: Consultar la información que hemos recopilado sobre ti.
- Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Revocar: Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@colafish.com.co con el asunto “Derechos de Habeas Data”.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede cambiar en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.
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Sección Educativa: Consejos para Proteger Tu Información
- No compartas tus datos personales o financieros en sitios no confiables.
- Cambia tus contraseñas regularmente y utiliza combinaciones seguras.
- Asegúrate de estar en un sitio web seguro antes de realizar pagos en línea (https://).
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o necesitas ayuda, contáctanos:
- Correo Electrónico: soporte@colafish.com.co
- Dirección: Km 8 Vereda Barón Gallero, Tunja, Boyacá, Colombia
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